Задаем цели на день
вторник, 22 сентября 2009 г.Мы уже знаем, о том, что каждый новый день нужно начинать с готовым планом, с задачами, которые необходимо выполнить, чтобы приблизиться к собственной цели.
Вы обязаны четко помнить, какие задачи для вас важнее всего выполнить сегодня. К примеру, у вас имеется три основные задачи. Сможете ли вы выполнить намного больше? Конечно же. Не важно, что вы будете выполнять сегодня, но есть вещи, которые просто необходимо исполнить. Поэтому желательно приступить к ним прямо с самого утра.
При этом, хотя бы одна из Наиболее Важных Задач должна касаться вашей цели. Так вы все время будете понимать, что это был день, который на шаг приблизил вас к реализации цели.
Каждый день вы будете делать что-то, чтобы ваши мечты сбылись. Чем раньше вы выполните основные задачи, тем лучше. Если вы будете их откладывать, то вас непременно что-то отвлечет, в конце концов вам не хватит на них времени. Уберите их с пути сразу же наслаждайтесь остатком дня.
Это настолько просто, поэтому старайтесь следовать данному совету, и вы почувствуете, что это один из важнейших шагов для получения результата.
Прочитать полностью...
Привычка действовать
суббота, 19 сентября 2009 г.Люди, добившиеся успеха в своей профессии, имеют одно общее качество — они действуют и получают результат. Эта способность преобладает над интеллектом, талантом, умением определить свой доход и темп достижений.
Несмотря на простоту утверждения, только очень ограниченное количество людей способно достичь результата. Привычка действовать — привычка сразу воплощать идеи в действия — основа получения результата. Вот несколько способов воспитать в себе эту привычку.
1. Не ждите идеальных условий
Если вы будете ждать, пока условия не станут идеальными, вы, вероятно, никогда не начнете действовать. Всегда будет что-то, что будет мешать вам. Либо назначение времени не то, либо рынок упал, либо слишком большая конкуренция. В реальном мире нет идеального времени для начала дела. Вы должны начать действовать и решать возникающие проблемы.
2. Станьте человеком дела
Тренируйтесь в выполнении действий, а не в раздумывании о них. Хотите начать заниматься спортом? Сделайте это сегодня. Чем дольше идея остается у вас в уме, тем слабее она становится. Через пару дней детали начинают стираться. Через неделю вы забудете вашу мысль. Став человеком дела, вы сможет делать больше и стимулировать появление новых идей.
3. Идеи сами по себе не приносят успеха
Идеи важны, но они приобретают ценность, только когда их осуществили. Одна реализованная идея стоит дюжины гениальных идей, которые только ждут своей реализации. Если у вас есть идея, в которую вы действительно поверили, осуществляйте ее без всяких сомнений и угрызений совести.
4. Действуйте, чтобы отогнать страх
Вы замечали, что самая сложная часть выступления на людях — ожидание вашей очереди? Даже профессиональные ораторы и актеры ощущают волнение перед представлением. Как только они начинают говорить, волнение пропадает. Действие — лучший способ отогнать страх. Сложнее всего начать действовать в первый раз. Когда начало положено, вы приобретаете уверенность, и становится легче и легче. Устраните страх, начав действовать, и стройте успех на уверенности.
5. Запускайте свой механизм творчества
Одно из страшнейших заблуждений, касающихся творческого процесса, — работать получается, когда есть вдохновение. Если вы будете ждать, пока вдохновение не свалится вам на голову, вы будете работать очень редко и с большими перерывами. Вместо того чтобы ждать, автоматически запускайте свой механизм творчества. Если вам нужно что-то написать, садитесь и пишите! Беритесь за ручку. Излагайте все, что сможете. Просто выполняя знакомые движения, вы направите работу мозга в правильное русло.
6. Живите в настоящем
Сосредоточьтесь на том, что можете сделать в настоящий момент. Не беспокойтесь о том, чтоб вы должны были сделать неделю назад или что будете делать завтра. Единственное время, которые вы можете изменить — настоящее. Будете много думать о том, что будет завтра — ничего не добьетесь.
7. Сразу принимайтесь за дело
Нужно быть очень организованным человеком, чтобы браться за дело самостоятельно, без команды сверху. Возможно поэтому инициатива — это такое свойство, которого так хотят добиться от менеджеров во всех компаниях. Не упускайте инициативу. Когда к вам приходит хорошая идея, начинайте внедрять ее без указа сверху. Когда люди увидят, насколько серьезно вы относитесь к деятельности, они отметят вас. Тем, кто сидит наверху, никто не говорит, что нужно делать. Если хотите к ним присоединиться, становитесь независимым.
Прочитать полностью...
Как победить в споре
четверг, 4 июня 2009 г.Люди делятся на несколько категорий: одних хлебом не корми, дай только поспорить по любому поводу; другие предпочитают отстаивать свое мнение по принципу «дела говорят сами за себя». Кто-то вообще предпочитает промолчать, лишь бы избежать конфликтной ситуации. А кто-то мастерски владеет всевозможными манипулирующими приемами как (притвориться беспомощным, выдвинуть ультиматум, вызвать жалость к себе). Как бы то ни было, но каждый из нас время от времени вступает в спор, желая отстоять свою точку зрения. Даже если вы имеете в запасе очень веские аргументы, то более «сильный» оппонент своим поведением и манерой общения просто не даст вам развернуть логику рассуждений. А проигрывать в споре всегда очень обидно, особенно, если вы считаете себя правым.
Таким образом, сама жизнь сталкивает нас с такими ситуациями, в которых без специальных приемов отражения атак партнеров по переговорам и защиты собственного мнения не обойтись никак. Это так называемые приемы аргументации и контраргументации. Без умения вести переговоры – никуда! Это касается не только работы, но и повседневной жизни в равной степени. В разных ситуациях с разными людьми говорить приходится по-разному.
Предлагаю вашему вниманию весьма серьезные рекомендации по нейтрализации возражений и замечаний вашего оппонента в переговорах любого уровня.
Правило 1
Следите за тоном своего голоса. Его громкость и категоричность должны быть обратно пропорциональны накалу переговоров. Если вы хотите, чтобы ваш оппонент «погасил» свой напор, перешел к спокойной аргументации – начните говорить на два тона ниже и в несколько раз медленнее, чем он Любой человек, сам того не желая, автоматически «подстроится» под вас и любые, даже самые жесткие возражения потеряют половину своей силы.
Правило 2
Если вы столкнулись с упорными возражениями собеседника, постарайтесь отвлечь его от занимаемых позиций, давая понять, что противостояние не нужно никому из вас.
Правило 3
Предложите оппоненту сразу несколько вариантов решения проблемы и попросите его дать свои варианты. Будет очень конструктивно, если вы попросите его гипотетически представить себе, что произойдет если вы примите один из его вариантов.
Правило 4
Чаще делайте паузы, особенно после заданных вами вопросов. Если вам сделали неразумное, на ваш взгляд предложение или предприняли необоснованную атаку – не говорите ни слова. Сила этого простого приема очень велика. Люди, обычно, начинают чувствовать себя очень неловко в молчании, которое внезапно возникло в самом разгаре спора. Молчание создает впечатление безвыходного положения, и ваш собеседник будет чувствовать себя обязанным выйти из него, ответив на ваш вопрос или выдвинув новое предложение.
Правило 5
Ни в коем случае не отбивайтесь от критики, не нападайте и не оправдывайтесь. Лучше всего спросить, какие именно соображения мешают принять вашу точку зрения. Из любой, даже самой резкой критики можно извлечь пользу, направив ее в конструктивное русло. Очень полезно обратиться к оппоненту за советом, что он сделал бы на вашем месте. Такой вопрос даже самого заядлого спорщика заставит на какое то время сбавить обороты.
Правило 6
Когда оппонент атакует ваши идеи, не бросайтесь сразу на их защиту. Спокойно подождите и дайте ему выговориться до конца. Откажите себе в удовольствии ответить ударом на удар, как бы вам этого не хотелось. Вместо этого, внимательно выслушайте все возражения, покажите, что понимаете, о чем идет речь. После этого направьте свою энергию на объективное обсуждение интересов, которые стоят за возражениями вашего собеседника.
Правило 7
В любом диалоге, если вы хотите добиться своего, лучше использовать не утверждения, а вопросы. Утверждение, особенно сказанное категоричным тоном, вызывает сопротивление (даже на подсознательном уровне), желание возражать. А то же самое утверждение, но завуалированное в форму вопроса вынуждает даже самого непримиримого оппонента искать альтернативы.
Разумеется, это далеко не полный перечень приемов, помогающих справиться с самыми жесткими возражениями в разговоре. Но их стоит взять на вооружение, если вы хотите выходить из переговорных «баталий» победителем, а не побежденным.
Прочитать полностью...
Ставим цель
суббота, 23 мая 2009 г.Многие люди хотят начать бизнес. Вы, скорее всего не исключение. А для чего он вам? Чего вы хотите добиться с помощью бизнеса?
Обычно под словосочетанием «я хочу иметь свой бизнес» скрывается нечто большее. Под этим подразумевается не просто иметь свой бизнес как таковой, а именно успешный бизнес, который приносит удовольствие и самое главное – деньги.
В первую очередь слово «бизнес» ассоциируется со словом «деньги», а лишь затем с такими вещами как личностное развитие, положение в обществе, известность и т.д.
А для чего нам нужны деньги?
В основном для того, чтобы обменять их на то, что нам необходимо, чтобы помочь достижению нашей мечты и цели.
У вас есть мечта?
Может, вы мечтаете о кругосветном путешествии, лежать на берегу моря под мягкими солнечными лучами, которые так приятно согревают ваше тело, или мечтаете о большом загородном доме, где такой свежий и чистый воздух, который пахнет хвойным лесом, или мечтаете о новом комфортном автомобиле. А может, вы хотите заняться саморазвитием и выучить очередной иностранный язык, который пригодится вам в путешествиях по зарубежным странам.
Возьмите в руку ручку и лист бумаги – сейчас мы будем записывать ваши цели.
Зачем это нужно спросите вы?
В 1979 году студентам старшего курса Гарвардского университета задали вопрос: «Ставите ли вы четкие, письменно оформленные цели на будущее?»
Только 3% опрошенных имели такие записанные цели, 13% имели цели, но не записывали их, и 84% не имели никаких конкретных целей.
10 лет спустя, в 1989 году, учащиеся этого курса были опрошены снова. Оказалось, что те 13%, имевшие цели, но не записывавшие их, зарабатывали вдвое больше, чем 84% не имевшие никаких целей. Но самое потрясающее, что 3%, письменно фиксировавших свои цели зарабатывали в среднем в 10 раз больше, чем оставшиеся 97% в сумме.
Теперь ответьте, вы записываете свои цели? Если нет, надеюсь, после прочтения этой информации вы начнете это делать.
Почему запись целей дает такой мощный результат?
Дело в том, что не возможно попасть куда-то, не зная куда. Это достаточно очевидно. Если вы точно не знаете, что вы хотите получить, то вы не сможете определить получили вы это или нет.
Цель – это мечта с четким сроком реализации. Давайте и мы запишем наши цели на бумаге. Вы же хотите осуществить свою мечту?
Давайте сделаем следующее:
Первое
Не задумываясь, напишите на листе бумаги все желания, которые приходят на ум. Пусть их будет много. И не важно, что сейчас они вам кажутся невыполнимыми или смешными, или дикими. Пишите так, как будто все выполнимо.
Второе
Перечитайте свои записи и разделите свои желания на несколько групп. Допустим, по буквами «a», «b», «c». Итак, «c» - это то, что хотелось бы иметь, но можно отложить на какое-то время. Категория «b» - это то, что важно для вас уже сейчас. И, наконец, категория «a» - то, что вам жизненно необходимо.
Третье
Когда распределите желания на категории, выпишите в отдельный список 10 пунктов под буквой «a». Если их окажется меньше, то добавьте самое ценное из категории «b». Если же пунктов оказалось больше, то продумайте их еще раз. Пунктов должно быть ровно 10.
Четвертое
А теперь из этого списка, где 10 пунктов, надо найти самое важное и выписать на другой лист под №1. Из оставшихся 9 пунктов выбрать самое важное и написать под №2 и т.д. Так мы составим новый список из 10 пунктов, но он уже будет расставлен по приоритетам. Самое важное окажется впереди.
Итак, что мы вынесли из этой статьи? Это то, что цели надо ставить и обязательно записывать на бумаге, только тогда наши цели будут четко и ясно выражены. Ну и, конечно же, стремиться к их выполнению.
Прочитать полностью...
Управление вниманием
среда, 20 мая 2009 г.Для успешного взаимодействия необходимо настроить собеседника на правильное восприятие информации, пробудить интерес к теме разговора и к происходящим событиям, сформировать готовность к пониманию и анализу сообщения. Для этого инициатору необходимо владеть приемами активизации и управления вниманием человека. Под активизацией внимания понимаются пробуждение активности восприятия человека, усиление его мыслительной деятельности и чувств.
Конечно, наиболее надежный и простой способ привлечь внимание человека – начать говорить с ним на интересующие его темы. Однако нельзя не учитывать и то, как вы говорите. Вы можете говорить выразительно, чувственно и эмоционально, а можете говорить безлико и безразлично, понятно, что и воздействие на вашего слушателя при этом будет различным.
Ваш голос – главное средство, с помощью которого вы доносите ваше сообщение до партнера. Ваш голос может стать мощным и эффективным инструментом воздействия и передачи информации, а может оказаться инструментом пытки для слушателя, если сделать его монотонным и неприятным для слуха.
Рассмотрим несколько приемов, с помощью которых вы сможете с легкостью управлять вниманием собеседников:
Повышение голоса
Это наиболее простое средство привлечения внимания собеседника. Речь не идет о повышении голоса до крика. Но при этом нельзя не признать, что некоторое повышение голоса в начале фразы, не только привлекает внимание, но и оказывает дополнительное воздействие на собеседника.
Прием нейтральной фразы
Этот прием заключается в том, что общение с собеседником инициатор начинает с фразы, напрямую не связанной с интересующей его темой, но имеющей отношение к собеседнику.
Прием завлечения
Суть его заключается в том, что инициатор общения произносит что-то трудно воспринимаемое, например, очень тихо. Собеседнику приходится прилагать усилия для понимания, которые предполагают концентрацию внимания. Стоит отметить, что прием может быть эффективным лишь в том случае, если инициатору общения уже удалось произвести на собеседника значительное впечатление своим профессионализмом и уверенностью в себе.
Прием установления зрительного контакта
Установление зрительного контакта широко используется в любом общении (не только в массовом, но и в межличностном, деловом и т.д.). Пристально глядя на человека, вы привлекаете его внимание, постоянно уходя от чего-то взгляда, вы показываете свое нежелание общаться. Зрительный контакт используется не только для привлечения внимания, но и для его удержания в процессе общения.
Прием акцентировки
Используется в тех случаях, когда необходимо обратить особое внимание партнера на самые важные (с точки зрения говорящего) моменты в разговоре. Данный прием можно реализовать с помощью прямой и косвенной акцентировки. Прямая акцентировка достигается за счет употребления таких фраз, как: «необходимо подчеркнуть, что…», «прошу обратить внимание», «важно отметить, что…» и т.д. Косвенная акцентировка происходит, если места, к которым нужно привлечь внимание, выделяются из общего строя общения так, чтобы контрастировать с окружающим фоном и автоматически привлекать внимание.
Прием навязывания ритма
Внимание человека постоянно колеблется, и если не прилагать усилий для поддержания его внимания, то оно неотвратимо будет переключаться на что-то другое. Особенно способствует такому переключению монотонная, однообразная речь. Когда собеседник говорит именно так, даже заинтересованный слушатель с трудом удерживает внимание. Именно здесь применяется прием навязывания ритма. Говоря то громче, то тише, то быстрее, то медленнее, собеседник навязывает слушателю свою последовательность переключения внимания, и не дает ему возможности расслабиться и что-то пропустить.
Постоянное изменение характеристик голоса и речи – наиболее простой способ задать нужный ритм разговора.
Прием своевременного использования пауз
Использование пауз полезно для инициатора беседы в следующих случаях:
- Пауза дает возможность слушателю подготовиться к восприятию и позволяет говорящему собраться с мыслями.
- Вместо знаков препинания, когда паузы используются для структурирования речи и увеличения степени ее восприятия.
- Для управления внимания и усиления значения сказанного. Если вопрос, фраза или мысль имеют особую мысль, но их можно не услышать или понять неправильно, применение пауз весьма полезно перед ними.
- При смене характера беседы. В данном случае пауза разделяет ее процедуры, не позволяя смешивать различные этапы деловой встречи.
Прием провокации
У собеседника вызывается реакция несогласия с излагаемой информацией. У него тотчас же появляется желание ее уточнить или исправить.
Прием переформулировки
Действенное средство поддержания внимания и усиления воздействия. При отказе собеседника ответить на поставленный вопрос рекомендуется не настаивать на ответе, а переформулировать вопрос.
Прием гиперболы
Не бойтесь прибегать к преувеличению, чтобы заострить внимание слушателя, но не забудьте четко изложить свою позицию по затронутой теме.
Прием трехходовки
Применяется, когда собеседник вспылил. Выполняется в следующем порядке:
- проговаривается его состояние: «Я вижу, что вы возмущены, вас что-то задело»;
- проговаривается свое собственное состояние: «Я тоже немного взволнован»;
- после небольшой паузы проговаривается оценка ситуации: «Если беседа так пойдет и дальше, у нас ничего не выйдет. Давайте успокоимся».
Прием прогноза
Основываясь на реальных фактах, предлагайте собеседнику прогноз ожидаемых событий.
Умение управлять вниманием в деловом общении - важная задача не только для говорящего, но и для слушающего. Если вы намерены увидеть или услышать именно то, что имеет непосредственное отношение к делу, вы должны уметь управлять своим вниманием. Разнообразные приемы активного слушания направлены именно на приобретение этого навыка.
Прочитать полностью...
Привычка быть занятым, не делая ничего
суббота, 9 мая 2009 г.Этому явлению психологи дали определение совсем недавно. Faffing - искусство выполнения чего-либо, не достигая ничего (от английского разговорного глагола faff - заниматься чем-либо неорганизованно).
Это явление встречается во всех аспектах нашей жизни. В бизнесе, быту, личной жизни. Здесь можно привести сколько угодно примеров: долгие часы за компьютером в поисках нужной информации, которые на самом деле являются всего лишь бесполезным веб-серфингом; многочасовые просиживания за статьей, бесконечно прерываемые просмотром новостей по телевизору, электронной перепиской, перекусами и телефонными разговорами. Вы можете заниматься чем угодно, но результат будет нулевым.
Если научится заниматься делами и достигать результатов, то можно сэкономить много драгоценного времени и энергии. Вот несколько простых советов:
1. Оглашайте результат – конечно, каждый знает, для чего он берется за ту или иную работу, но все же - почаще напоминайте себе даже вслух о том, какова конечная цель. И по окончании работы также скажите: “Все, я это сделал”.
2. Изолируйте все, что может отвлечь вас – это может быть телевидение, радио, электронная почта, icq, Интернет, дети, животные, мешающее вам закончить работу. Таких отвлекающих факторов может быть очень много.
3. Устанавливайте реальные сроки – не стоит растягивать написание статьи на целый день, но и втискивать долговременную работу в один час тоже не стоит - вы все равно не успеете или сделаете плохо, и это выбьет вас из колеи.
4. Огласите свои сроки – это будет дополнительным стимулом. Кроме того, в течение всего объявленного вами срока вам никто не будет мешать. Так что если вы не успеете, винить вам будет некого.
5. Поощряйте себя. За любую выполненную работу награждайте себя отдыхом, почитайте книгу, сходите в кино, прикупите себе полезную вещь!
Прочитать полностью...
Работа дома. Повышаем эффективность
среда, 29 апреля 2009 г.Некоторые люди заблуждаются, думая, что работа дома намного проще чем в офисе, но это совершенно не так. А по некоторым параметрам даже сложнее. А многие люди даже не способны работать дома. Причина проста. Работая дома, вы становитесь сами себе менеджером. Вы управляете всеми процессами и лично несете за все ответственность. К тому же вы сами думаете, а где и каким образом заработать денег? В офисе, например, работник делает только ту работу, за которую он несет ответственность, все остальное не его проблемы.
Управление своим рабочим днем это и есть самая главная проблема при работе дома. Дома вы зарабатываете от количества проделанной работы, а не от количества проведенного на ней времени. Как держать себя в руках и не снизить собственную производительность, подскажут следующие рекомендации:
1. Определитесь с местом. Не пытайтесь работать где придется. Для рабочего места выделите определенное пространство, лучше целую комнату. Тогда входя в это пространство, вы будете осознанно настраиваться на работу. Рабочая атмосфера должна отличаться от домашней.
2. Установите распорядок рабочего дня и придерживайтесь его.
3. Не начинайте работу, как только вскочили с постели. Сделайте зарядку, примите душ, позавтракайте. Составьте список дел и начинайте работать.
4. Соблюдайте порядок на своем рабочем месте. Порядок на столе помогает поддерживать порядок в голове, а это в свою очередь способствует более эффективной работе.
5. Закрывайте дверь. Желательно во время работы закрывать дверь в вашу комнату. Если этого не делать, то ваша семья будет мешать вам работать. Нужно четко объяснить окружающим, что во время рабочего дня вы работаете. Они же не приходили бы к вам в офис с сомнительными просьбами посреди рабочего дня?
6. Отключайте icq, skype и телефон. Эти вещи могут здорово отвлекать вас во время рабочего дня. Вы потратите там уйму времени впустую. Правда, есть исключения, если они нужны вам по работе конечно.
7. Никогда не откладывайте на завтра что-то только потому, что у вас нет сил или задача оказалась слишком сложной. В итоге, работа не будет сделана никогда.
8. Купите хорошее кресло. Прочное и удобно, возможно кожаное. Оно стоит потраченных денег.
9. Всегда держите под рукой ручку и блокнот. Записывайте идеи для ваших проектов. Приобретите доску для заметок и прикалывайте на нее листки с записями. Просматривайте иногда, чтобы освежить в памяти вещи которые следует когда-нибудь сделать. Иногда лучшие результаты получаются в результате внезапно нахлынувшего вдохновения.
10. Делайте перерывы. Не запирайтесь в комнате на целый день. Старайтесь на каждый час работы делать 15-ти минутный перерыв. Дайте мозгу проветрится и упорядочить сделанное. Качество увеличится во сто крат.
11. Занимайтесь спортом. Скорее всего работая дома вы работаете за компьютером, следовательно работа у вас сидячая. Это не лучшим образом сказывается на вашем здоровье. Спасти вас может только спорт. Лучше всего записаться в спортивный зал и посещать его 3 раза в неделю. Можно и дома заниматься, но это гораздо менее эффективно.
12. Планируйте свой рабочий день в соответствии со своим рабочим графиком. Некоторые люди наиболее продуктивно работают утром, другие – вечером, третьи вообще ночью.
13. Умейте остановиться. Не засиживайтесь допоздна. Определите часы работы и по их завершению прекращайте. Нет необходимости придерживаться распорядка минута в минуту, убедитесь, что работа не заменяет вам жизнь.
14. Не включайте компьютер, пока вы не подготовились к работе, чтобы быстро проверить почту или сделать одну маленькую вещь. Эта одна маленькая вещь потянет за собой еще одну и т.д., в итоге вы забудете поесть, и все закончится головной болью.
15. Тщательно выбирайте музыку, которую слушаете во время работы. Убедитесь, что создали себе наиболее комфортную обстановку для работы.
16. Регулярно подсчитывайте свои доходы. Знайте, каждый раз, когда вы ленитесь, вы теряете деньги!!! Вы будете менее расположены торчать у телевизора, если будете знать, сколько стоит ваше бездельничанье. Помните, работа НЕ сделана – денег НЕТ.
17. Самосовершенствуйтесь. Работая дома, вы лишены живого общения со своими коллегами. Это может привести к деградации. Поэтому стоит постараться каждый день уделять обучению, получению новых знаний. Как по профилю, так и в общем.
18. Старайтесь чаще выбираться в общество. Кафе, прогулки с подругой (женой), кино, театры, концерты, и прочие мероприятия очень важны. Работая дома вы выпадаете из социума, и в конце концов можете почувствовать себя неуютно в людных местах. Это сигнал тревоги, который означает, что вы слишком заработались и выпали из остальной части жизни.
19. Радуйтесь, что вы работаете дома, а не в офисной кабинке. Эта мысль будет мотивировать вас работать лучше, чтобы иметь возможность продолжать работать дома.
Надеюсь, что эти советы помогут вам. И помните, что работа на дому – это свобода, но она не должна превращаться в анархию.
Прочитать полностью...
Избавляемся от слов-паразитов
вторник, 28 апреля 2009 г.Как часто на публичных выступлениях, докладах и лекциях вы слышали такие выражения, как «ээмм», «то есть», «короче», «как бы», «в общем», «это самое», «итак» и т.д. Слова-паразиты возникают там, где нам нечего сказать, но вместо того, чтобы дать себе время подумать, вы пытаетесь заполнить тишину. К тому же, начинаете сильно волноваться. И впечатление о вас портится в миг.
Избавление от слов-паразитов – это первое с чего начинают все профессиональные ораторы.
Так как же избавиться от слов-паразитов?
1. Не бойтесь тишины. Вы совершенно напрасно пытаетесь заполнить паузы, вы просто не привыкли молчать во время выступления на сцене - и совершенно зря, не надо бояться тишины. Все известные ораторы всегда делают паузы в своей речи, и достаточно длинные. Поймите – в те минуты тишины, пока вы собираетесь с мыслями, вы даете время слушателям осознать сказанное вами.
2. Практика, практика и еще раз практика. Чаще зачитывайте выступление в слух, можно стоя перед зеркалом. Лишь практика поможет вам расставить правильные акценты, отметить трудные моменты, сделать речь спокойной и естественной.
3. Посчитайте. Зачитайте доклад своему другу, а он пусть посчитает, сколько раз вы произнесли слова-паразиты. Это поможет вам понять насколько остро стоит проблема.
4. Сделайте вдох. Как только вы захотите сказать что то типа «эээмм», сделайте глубокий вдох. Эта пауза лучше всяких «эээмм».
5. Научитесь делать паузы. Если раньше вы по инерции вставляли поток бессмысленных слов, просто привыкните к тому, что вместо запятых вы будете делать небольшие паузы, а в конце предложения – долгие.
6. Подчеркивание. Подчеркивайте ключевые моменты вашей речи. Таким образом, расставляя правильные акценты, вы исключаете соблазн использовать слова-паразиты.
7. Сохраняйте спокойствие. Слова-паразиты результат волнения. Представьте, насколько портят речь в кульминационных моментах такие слова – вам уже не захочется их произносить.
8. Спланируйте важные моменты. Четко спланируйте те моменты речи когда вы начинаете нервничать. Если вы хотите внести в контексте речи деловое предложение, особенно четко продумайте именно ту часть, в которую вы захотите его вставить.
9. Краткость – сестра таланта. Запомните чем объемней доклад, тем больше слов-паразитов вы начинаете произносить. Чем короче ваше выступление, тем оно информативнее и интереснее для слушателя. Не лейте «воду» и тогда у вас не останется места для слов-паразитов.
Прочитать полностью...
Генерация новых идей
понедельник, 27 апреля 2009 г.Из некоторых людей так и плещут постоянно новые идеи. Другие недоумевают, почему первые непрерывно генерируют новые идеи, а они не в состоянии придумать и одной. Что это: врожденный дар или результат проделанной умственной работы? Для того чтобы постоянно рождались новые идеи, нужно всего лишь соблюдать несколько простейших правил.
Во-первых, записывайте каждую пришедшую в голову полезную мысль. Если ее не записать, то потом вы, скорее всего, про нее даже не вспомните. Держите рядом с кроватью ручку и блокнот, чтобы даже ночью иметь такую возможность. Вдруг вам, как Менделееву, присниться выдающийся сон.
Кроме того, записав мысль, вы освобождаете место в вашем сознании и подсознании для новых идей, поскольку невозможно держать в памяти все и сразу.
Во-вторых, не принуждайте себя придумывать новые идеи. Как правило, они приходят сами тогда, когда их даже не ожидают. Отдохните, почитайте. Возможно из книг вы подчеркнете для себя что то новое, тем самым сгенерируя новую свежую идею.
В-третьих, записывайте все идеи подряд. Даже если они кажутся абсурдными и неказистыми, иногда именно из нескольких плохих идей рождается одна хорошая.
И самое главное, держите глаза и уши открытыми. Многие гениальные идеи возникают именно из чужих обсуждений, исследований, статей. Способность внимательнее других приглядываться к мелким деталям может сослужить вам хорошую службу. Самые обычные на первый взгляд вещи могут быть неисчерпаемым источником идей. Просто нужно это увидеть.
Если у вас есть свои способы генерации таких идей, делитесь, не стесняйтесь, взаимообмен полезной информации обогащает всех в равной степени!
Прочитать полностью...
Как правильно сидеть за компьютером
За компьютером мы проводим большую часть своего рабочего времени. Неправильная посадка может привести к ужасным болям в спине, пояснице и шее.
Учимся правильно сидеть:
Поддерживайте спину
Стул обязательно должен иметь удобную спинку, с естественным изгибом. Между спинкой стула и вашей спиной не должно быть зазора - такой стул берет часть нагрузки на позвоночник на себя.
Удобное положение ног
Ноги должны стоять на полу так, чтобы ступни были параллельно полу.
Минимизировать движения
Не располагайте нужные вам вещи так, чтобы вам надо было постоянно за ними тянуться, наклоняться и оборачиваться. Пусть все будет на расстоянии вытянутой руки.
Положение плеча и руки
Клавиатура и мышь должна быть на уровне локтя.
Кисти рук
Запястья должны быть прямые, не отклоняться ни вверх, ни вниз, ни в стороны. Купите себе клавиатуру с опорой для рук.
Расслабляйте пальцы при печатании. Ненужное напряжение вызывает преждевременную усталость.
Пользуясь мышью, также расслабляйте кисть. Двигая мышью, перемещайте всю руку, а не только запястье.
Шея
Расположите монитор и окна на нем непосредственно перед вами. Старайтесь не выкручивать шею ни в одну сторону. Сядьте на стул, закройте глаза и расслабьтесь. Когда вы их откроете, прямо перед вами будет точка, в которой будет располагаться центр экрана. Используйте, если нужно, подставки под монитор.
Минимизируйте нагрузку на глаза
Располагайте монитор на расстоянии вытянутой руки. Не ставьте монитор возле источников яркого света. Отрегулируйте яркость, контрастность, размер шрифта под себя.
Давайте глазам перерыв в течение дня. Сделайте гимнастику для глаз: сконцентрировав взгляд на карандаше, приближайте и удаляйте его от лица, не отрывая взгляда. Взгляните в окно и сосредоточьте взгляд на каком-нибудь дальнем объекте. Повторите это несколько раз.
Делайте перерывы
Не обязательно вообще ничего не делать - смените деятельность, обзвоните клиентов вместо сидения за монитором.
Периодически потягивайтесь
Это встряхивает мышцы.
Оригинал статьи
Прочитать полностью...
Работаем с пользой для себя
воскресенье, 26 апреля 2009 г.Многим, вероятно, приходилось слышать жалобы на скучную, утомительную либо трудную работу. Когда-то мой первый руководитель заметил: «Вы продали свое время. Воспринимайте это как факт, и тогда станет легче работать».
Действительно, пока работа состоит из одних вопросов, это помогает. Но, освоившись, приходится задуматься о том, а что дает нам это занятие? Почему сложно работать? Выбрав путь, как превратить проблемы в возможности, мы начинаем учиться. Быть может, трудности возникли из-за незнания нужной компьютерной программы? Дополнительные навыки поднимут уровень профессионализма, а значит, откроют новые горизонты. Всегда существует способ, как изменить ситуацию к лучшему, надо только прилагать усилия.
Вывод первый. Любой труд может служить стимулом получения новых знаний и обогащает нас полезным опытом.
Когда работа ладится, но единственный ее недостаток в том, что она занимает слишком много времени, стоит задуматься о том, что вы станете делать, не работая или занимая другую должность.
Вывод второй. Цените работу, на которой вы успешны, она поднимает самооценку и обеспечивает задел на будущее.
Работа дает заряд энергии и обеспечивает материальные блага. Вольтер сказал, что труд освобождает нас от трех великих зол: скуки, порока и нужды. Для трудоголика работа – это жизнь, чем ее больше, тем лучше. Люди, у которых все жизненные ценности уравновешены, меньше времени уделяют рабочим делам. Но у всех имеется и обратная связь – труд позволяет раскрыть таланты и способности, применить накопленные знания.
Вывод третий. Работая, человек тянется вверх, становится зрелой личностью, реализует свои внутренние стремления.
Прочитать полностью...
Как научиться все успевать и никогда не опаздывать
Главное качество делового и воспитанного человека – пунктуальность. Опаздывать на работу или на встречи считается моветоном. В современном мире людям больше всего не хватает времени. Даже если вы отличный специалист, несложно испортить свою деловую репутацию постоянными опозданиями… Как заставить себя все делать вовремя?
Вот пять простых советов, которые помогут научиться все успевать и никогда не опаздывать:
1. Расписывайте план на день
Если вы точно установите время, в которое вам нужно быть в одном месте, вы не сможете заняться чем-то другим тогда, когда нужно будет ехать на уже назначенную встречу.
2. Учитесь говорить нужные фразы
Вот одна из них: «Извините, что перебиваю вас, но, к сожалению, у меня назначена встреча». Порой очень трудно бывает кого-то перебить, но вас, несомненно, начнут уважать за строгое следование графику. Обратите внимание — чем выше люди поднимаются по служебной лестнице, тем строже становятся их требования к следованию графику. Хорошая новость: вышеприведенная фраза на высоких ступенях карьерной лестницы не воспринимается как нечто из ряда вон выходящее, наоборот, умение произнести ее служит отличительным признаком вашей работоспособности. Как только вы научитесь произносить эту фразу на работе, дома сказать ее будет гораздо легче. Как известно, умение сказать «нет» приходит с опытом.
3. Будьте пессимистом в отношении времени
Примите как данность — любое запланированное дело всегда займет чуть больше времени. Придерживаясь этого правила, вы всегда будете на месте встречи вовремя или немного раньше, чем нужно. Помните: люди, хоть немного опережающие собственный график, обладают такими качествами, как организованность, собранность, сосредоточенность. Неплохая компания, верно?
4. Расставляйте приоритеты
Некоторые люди опаздывают просто потому, что им не хватает времени сделать все, что они запланировали. Если вы один из них, то единственный способ изменить ситуацию — перестать делать так много дел одновременно. Примите как данность: вы не можете сделать все, что запланировали. Отметьте для себя самые важные дела и сделайте в первую очередь их. Скажите своему начальнику, на какие дела вам хватит рабочего времени. Помните, что дела, оказавшиеся в самом низу списка приоритетов, сегодня выполнены не будут.
5. Будьте честны с самими собой
Почему вы позволили себе опоздать, если знали, что это является элементарным проявлением неуважения и показывает, что вы неорганизованны? Почему вы не умеете контролировать собственный график? Умение приходить вовремя часто проистекает из умения понимать самого себя. Часто мы боимся принимать решения, которые приведут к тому, что мы все же начнем контролировать свой график и даже опережать его. Но принять такое решение просто необходимо. Умение придерживаться графика — это еще и умение планировать ту жизнь, которую вы хотите прожить, и умение сделать план реальностью.
Прочитать полностью...